Liebe Kunden,
in letzter Zeit mussten wir leider feststellen, dass vermehrt Kunden nicht zu den vereinbarten Terminen erscheinen. Daher möchten wir Sie darauf hinweisen, dass bei einer Terminabsage folgende Regelungen ab Januar 2025 gelten:
Kostenlose Stornierung
Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin können Sie Ihre Buchung ohne Kosten stornieren
Teilstornierung
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin berechnen wir 50% des vereinbarten Betrags
Nichtmeldung
Wenn Sie nicht zu dem Termin erscheinen und uns nicht im Voraus informieren, sind wir leider gezwungen, den gesamten Betrag in Rechnung zu stellen.